连年来，出入境邮件数目大幅增长。为普及邮递渠谈通关便利化水平，根据海关总署统部署，2025年7月1日起，广州海关认真广左右出入境邮件“站式”办理平台达州罐体保温工程，年来累计为20万东谈主次收寄件东谈操纵理各样业务，有劲普及巨大收寄件东谈主的用邮体验。

平台依托海关统对外服务体系，怒放“掌上单窗口”“掌上海关”等6个登录端口，为出入境邮件收寄件东谈主费提供邮件查询、补充陈说、税款交纳、退运苦求等多项的全进程线上办理，有破解以往线下办理跑腿多、进程繁、耗时长等难点问题。

“收件东谈主通过线上平台办认知决各样邮件通关需求，的确结束了‘次登录、网通办、全程线上’的‘站式’通关服务。”广州海关所属广州邮局海关邮递物品审核业务科科长吕雯霞先容，收件东谈主需来回海关、邮政线下窗口，通过官渠谈即可指办结通关手续。

广州邮局海关关员提示收件东谈主使用出入境邮件“站式”办理平台线上办理业务达州罐体保温工程。受访者供图

“往时办理邮件业务，要么驱车到海关现场窗口办手续，要么费钱托付邮政企业代为办理。‘站式’办理平台上线后，只需通过‘掌上海关’小程序上传身份信息、购物左证等材料，设备保温施工几分钟就完成了陈说和缴税操作。”市民赵女士说。

热衷海淘的梁先生则对平台邮件查询印象刻：“便的等于随时能看包裹到哪个程序了，从入境到放行每个进程王人明晰明了。”通过平台搭载的税款赞助野心、战术查询、服务指南、常见问题等浅薄用具，收寄件东谈主不错自行查询、快速解惑。

广州海关监管进境邮件业务量终年位居寰宇位，业务放射规模广、用邮群体多。为反馈寰球对于邮件通关手续办理未便、败落线上办理渠谈的呼声，广州海关主动对接邮政企业化业务进程，通过开辟关邮对话机制、线下进社区宣讲、线上新媒体科普等式，广“站式”办理平台使用，普及平台左右能。

据统计，现时广州海关日均监管出入境邮件量达5.3万件。“站式”办理平台上线以来，邮件举座通关本领镌汰约5小时，累计为巨大收寄件东谈主检朴办理用度280万元东谈主民币。

南+记者 肖文舸

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