吉林罐体保温施工 买课交东说念主民币为啥退课时费成好意思元 境外账户激勉退款争议

南京市民邱女士近碰到了件让她头疼的事情。她给孩子报名进入VIPKID的英语白话培训课程吉林罐体保温施工，支付了25149.3元东说念主民币购买了144节课。然则，在建议退费肯求后，她发现退款只不错好意思元模式退还，而且还要扣除手续费。

邱女士在226年3月4日向VIPKID客服建议退费肯求时，对示意只可退还645.375好意思元，何况需要扣除退费手续费和转账手续费。这让邱女士额外惶恐，因为她交的是东说念主民币。她稽查微信缴费纪录后发现，收款账户确实是境外账户。邱女士于224年4月14日通过微信扫码支付给个名为VIPTEACHER PTE.LTD.的账户，收单机构为新加坡公司Airwallex(Singapore)Pte.Ltd。

邱女士说，儿子照旧上了87节课，剩下的课时将于225年4月4日强制逾期作废。但那时销售照料人并未说起这些细节。目下她思退费，却被见告照旧上了117节课，还需支付1多元手续费，且只可退好意思元。

记者拨通了邱女士提供的北京大米科技有限公司的VIPKID客服电话，商讨关系问题，但客服以“需要与用户告成相易”为由拒回答。网上公开尊府示，VIPKID从属于北京大米科技有限公司，存在退款问题、霸条件等问题。

邱女士在维权历程中发现VIPKID存在多项违纪步履。她指出，运营主体办学天禀，属于证策动。海淀区教委官薪金说明，该公司仅抓有生意牌照开展业务，铁皮保温施工不是海淀区教委审批的培训机构。国企业信用信息公示系统示，北京大米科技有限公司的策动畛域不含“教会培训”，行业归类为“其他科技广办作事”。

此外，北京市教委公布的线上学科类培训机构“白名单”中从未出现VIPKID的名字。为了走避监管，VIPKID引内地长使用香港账号上课，但所使用的课时仍是长以内地手机号注册的账户所购买的。这种步履存在明的回避境内监管的嫌疑。

北京大成（南京）讼师事务所芮令辉讼师指出，关系主体吸收使用境外渠说念登录、讲课的步履涉嫌回避境内操纵部门的审批和监管要求，取证责任复杂，监管和消耗者维权难度较大，可能违背数据安全、外汇惩处端正等法律风险。

天眼查平台示，大米科技波及的王法案件达463条，案件金额达917.26万元，其中大部分案件身份为被告，案由多为教会培训左券纠纷。为止225年12月1日，黑猫投诉平台上共有6183条对于VIPKID的投诉，原因包括同意不杀青、退款难等。

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