潮新闻客户端通讯员刘世波

元旦假期，当市民沉浸在佳节氛围中时，杭州数字城管人已悄然走上街头，用科技与脚步共同编织城市安全运行网络，守护这座城市的整洁与温度。

节日期间，数字城管信息采集员穿梭于街头巷尾，成为“移动探头”。从倾斜的交通标志牌到坑洼路面，从破损井盖到突发污染，他们第一时间发现、采集、上报。“越是节假日，越不能松懈。”一步步脚印，构筑起城市安全运行的坚实基线。

科技力量同步无声覆盖。AI二轮车、智能车载系统、运河无人机等智能采集设备，搭载高清摄像头与AI算法，实现对暴露垃圾、违规户外广告、道路破损等问题的自动识别与上报。这些“无休之眼”全天候运转，动城市管理向无死角、无盲区迈进。

在“一网统管”平台指挥中心，设备保温施工城市运行“感知网络”24小时不间断监测桥梁超限、地下空洞等运行风险，动态感知城市“脉搏”。通过三级闭环流程，实现城市体征动态监测、分级预警与高处置，织就立体智能防护网。

市民也成为治理的重要一环。通过有奖举报平台，“城市眼睛”无处不在。节日期间，受理员全天在线，对市民随手拍反映的问题第一时间立案、派遣、处置、核查，形成“全民共治、快速响应”的治理闭环。

科技与人力交织，业与全民协同。这个元旦，杭州数字城管人以智慧系统为翼，以脚步丈量为基，默默守护着城市的整洁、有序与美丽，让节日里的杭州更具温暖与韧性。