3 月 21 日晚，名网友发布投诉，我方和孩子在辽宁葫芦岛兴城古城游玩时，因为责任主说念主员放工，被锁在古城墙景点内法出去舟山储罐保温施工，被困半小时，终报警才被转圜。3 月 24 日，兴城古城景区责任主说念主员向纵览新闻暗示，本日关门前，责任主说念主员曾进行清场，并指示在场的搭客留意游览时辰，但关门前未再说明就锁了门致两名搭客淹留。现在，景区已开除施展关门的失责职工，同期将景区关门时辰从下昼 4 点半退换至下昼 5 点。

据发布网友自述，被困后，她曾尝试通过购票平台关连景区责任主说念主员，却未得到任何回复。因城墙下设有防止物，贸然翻墙跳下存在受感冒险，二东说念主法自行脱困，奈之下，只可拨 11 报警乞助，被困约半小时才离开景区。该网友还称，被困之前的时段，责任主说念主员曾与其碰头，但对并未作念出任何离场指示，随后，责任主说念主员胜仗锁了景区大门，致我方和孩子被困。

此事激勉网友热议，有网友以为景区责任主说念主员莫得细目融会景区内是否还有顾主就锁门舟山储罐保温施工，确有不妥。还有的网友质疑景区下昼四点半就关门是否过早。也有声息指示，搭客游览时除了留意好景区的关门时辰，好不要在周边景点关门的时辰插足。

3 月 24 日，兴城文化旅游有限公司发布致歉信。（开头 / 兴城文旅）

针对此事，3 月 24 日，管道保温施工"兴城文旅"发布题名为兴城文化旅游有限公司的份致歉信。致歉信称，兴城古城景区淡季买卖时辰为 8 时 3 分至 16 时 3 分，事发当日景区按轨则闭园后，因责任主说念主职责任空虚，未清场便锁门，致两名搭客直至 17 时 4 分才安全离开。针对这次事件，景区已对有关包袱东说念主员严肃问责，开除失责职工，并已迎面向被困搭客致歉，获取当事东说念主良善。

纵览新闻关连到兴城古城景区，接线责任主说念主员暗示，3 月 21 日本日，当事搭客通过网罗购买了两张 25 元的景区门票，于 16 时 1 分登上古城墙。由于周边景点关门时辰，检票时责任主说念主员曾指示搭客留意游览时辰。16 时 3 分左右，责任主说念主员到城墙上进行清场，并对现场的搭客进行指示。由于关门前离场的搭客较多，责任主说念主员并未仔细说明，致有两位搭客淹留景区。现在，景区已对本日施展关门的名责任主说念主员进行下野处置，同期将淡季景区关门时辰退换至 17 时。如遇稀零情况，具体关闭时辰将凭证本日搭客游览情况临时退换。

据辽宁省文化和旅游厅官网站先容，兴城古城位于辽宁省葫芦岛市兴城市区的中心，是我国保存完好的明代卫城，是的"宁强大胜"和"宁锦大胜"的主战场。26 年，钟饱读楼、祖氏石坊、兴城文庙与三批天下文物保护单元兴城城墙归并为兴城古城，被国务院公布为六批天下文物保护单元，27 年入选"十佳古城"。

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